Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar la plataforma Jugareté, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Jugareté es una cafetería y espacio familiar ubicada en Salto, Uruguay. A través de esta plataforma digital ofrecemos:

• groupsColectivos de amigos: grupos de ahorro colaborativo para celebrar momentos especiales.
• starsPrograma de fidelización: acumulación y canje de puntos por consumos y participación en la comunidad.
• menu_bookCarta digital: visualización del menú de cafetería actualizado.
• eventReserva de servicios: talleres, cumpleaños infantiles y encuentros familiares.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a ciertas funciones es necesario registrarse. Al crear tu cuenta:

• check_circleDebes proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
• check_circleEres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• check_circleDebes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• check_circleSolo puede haber una cuenta por persona. Las cuentas no son transferibles.

4. Sistema de Colectivos

Los Colectivos son grupos de ahorro colaborativo. Al crear o unirte a uno, aceptas las siguientes reglas:

• fiber_manual_recordEl creador del colectivo define el monto objetivo y la fecha de cierre.
• fiber_manual_recordLas contribuciones son voluntarias; cada participante aporta el monto que desee hasta alcanzar el objetivo.
• fiber_manual_recordUna vez procesado el pago, las contribuciones no son reembolsables, salvo cancelación del colectivo por parte del administrador.
• fiber_manual_recordLos retiros solo los puede realizar el creador o administrador del colectivo, sujeto a la disponibilidad de saldo confirmado.
• fiber_manual_recordJugareté no retiene ninguna comisión sobre el saldo de los colectivos.

5. Programa de Fidelización

El programa de puntos funciona de la siguiente manera:

• starsLos puntos se acumulan al realizar contribuciones en colectivos y por consumos registrados en Jugareté.
• starsLos puntos son personales e intransferibles y no tienen valor monetario.
• starsEl canje está sujeto a disponibilidad de stock y a las condiciones vigentes de cada recompensa.
• starsJugareté se reserva el derecho de modificar las tasas de acumulación y canje con previo aviso de 15 días.

6. Pagos y precios

Todos los precios de la plataforma están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen IVA (22%), salvo indicación expresa en contrario. Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra pasarela de pagos. Una vez confirmada la transacción, recibirás un comprobante por correo electrónico.

7. Derecho a retracto

De acuerdo a la Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo de Uruguay, tienes derecho a retractarte de una compra realizada a distancia dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto o la celebración del contrato de servicio, siempre que el servicio no haya comenzado a ejecutarse con tu acuerdo previo. Para ejercer este derecho, contáctanos en hola@jugarete.uy.

8. Responsabilidad y limitaciones

Jugareté no será responsable por:

• fiber_manual_recordInterrupciones del servicio por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.
• fiber_manual_recordAccesos no autorizados derivados de negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales.
• fiber_manual_recordConflictos entre participantes de un mismo colectivo.

En todo caso, nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto efectivamente pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

9. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la nueva fecha de actualización. Si continúas usando la plataforma después de publicados los cambios, se entenderá que los aceptas. Para cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos: